参考教材:参考1+x民航空中服务职业技能等级证书系列教材、中国航空运输协会指定实训教材,包括《新葡京娱乐城》、《新葡京娱乐城》、《新葡京娱乐城》、《新葡京娱乐城》等。
考核形式:选手在模拟舱现场实操全流程安全服务程序,竞赛裁判组进行现场打分。全流程安全服务程序及评分标准可参照《新葡京娱乐城》教材。
考试时间:25分钟/队。
考核客舱服务全流程,设置各阶段考核评分点,阶段包括:
1.预先准备阶段
2.迎客阶段
3.关机门及操作滑梯预位
4.起飞前安全演示与检查
5. 起飞后客舱服务
6.落地前客舱服务
7.落地后客舱服务